Вот ссылка на пример звонка -
https://t.me/AI_syllabus/47При прослушивании обратите внимание на то, что фронт-администратор:
- после представления спрашивает у позвонившего Имя и затем использует его в диалоге
- опираясь на данные о возрасте детей рассказывает программах
- идентифицирует сложное слово "шестилетки" и подробно отвечает на уточняющий вопрос
- сам задаёт уточняющий вопрос про "самый высокий уровень"
- подводит итог разговора
- получает разрешение на отправку смс-сообщений
А после окончания разговора ФА:
- отправляет ссылки на ресурсы, где подробно описаны программы обучения, стоимость и другая полезная информация
- заносит стенограмму дилога в CRM